Detail Cantuman
Advanced Search
Text
Manajemen dan Etika Perkantoran : Praktik Pelayanan Prima
- Bagikan:
Pelayanan prima dalam buku ini diulas sistematis dari teori sampai praktik, latihan praktis, dan contoh video penerapannya secara profesional di kantor. Materi mencakup : Konsep Pelayanan prima, Etika Kantor, Komunikasi efektif, Penampilan diri, Layanan Tamu-Telepon, Tata Ruang, SUrat-Arsip, Customer Care, SOP es-ToMat cepat-tepat, Manajemen Layanan Prima, serta bonus video praktik pelayanan prima.
Ketersediaan
| P000960 | 651.3 WIL m | Perpustakaan POLTEKPEL BANTEN | Tersedia |
| P000961 | 651.3 WIL m | Perpustakaan POLTEKPEL BANTEN | Tersedia |
Informasi Detil
| Judul Seri |
-
|
|---|---|
| No. Panggil |
651.3 WIL m
|
| Penerbit | PT Remaja Rosdakarya : Bandung., 2018 |
| Deskripsi Fisik |
viii + 316 hlm. ; 17,5 x 25 cm
|
| Bahasa |
Indonesia
|
| ISBN/ISSN |
978-602-445-278-9
|
| Klasifikasi |
651
|
| Tipe Isi |
text
|
| Tipe Media |
Monograf
|
|---|---|
| Tipe Pembawa |
-
|
| Edisi |
Cet. 1
|
| Subyek | |
| Info Detil Spesifik |
-
|
| Pernyataan Tanggungjawab |
Wildan Zulkarnain dan Raden Bambang Sumarsono
|
Versi lain/terkait
Tidak tersedia versi lain